Miała być nowoczesna, energooszczędna i „praktycznie niesłyszalna”. Tak przynajmniej zapewniały reklamy i instalatorzy. Rzeczywistość zweryfikowała te obietnice wraz z nadejściem pierwszych poważnych mrozów. W Grudziądzu i okolicach coraz częściej słychać nie tylko charakterystyczne buczenie urządzeń, ale i narzekania sąsiadów. Jeden z właścicieli "cichej" pompy przekonał się o tym boleśnie – otrzymał karę za zakłócanie spokoju.

Gdy temperatura spada znacznie poniżej zera, pompy ciepła muszą pracować na najwyższych obrotach, by ogrzać domy. To właśnie wtedy ujawnia się problem, o którym sprzedawcy często milczą: hałas.

"Cicha" w reklamie, głośna w ogrodzie

Problem polega na tym, że parametry podawane w katalogach często dotyczą warunków laboratoryjnych lub pracy przy umiarkowanych temperaturach (np. +7°C). Kiedy przychodzi mróz rzędu -10°C czy -15°C, sprężarka i wentylatory wchodzą w tryb maksymalnej wydajności. Wtedy deklarowana „cisza” zamienia się w uciążliwy warkot.

Historia jednego z mieszkańców regionu jest przestrogą. Zaufanie do danych katalogowych okazało się zgubne. Jego pompa, mimo zapewnień o "trybie cichym", generowała w nocy hałas przekraczający dopuszczalne normy. Sąsiedzi, zmęczeni ciągłym buczeniem pod oknami sypialni, wezwali służby. Efekt? Mandat i nakaz usunięcia uciążliwości.

Normy hałasu – twarde liczby

W Polsce przepisy są bezlitosne. Rozporządzenie Ministra Środowiska precyzyjnie określa dopuszczalne poziomy hałasu w zabudowie mieszkaniowej jednorodzinnej:

• Dzień (6:00 – 22:00): maksymalnie 50 dB
• Noc (22:00 – 6:00): maksymalnie 40 dB

Tymczasem wiele popularnych modeli pomp ciepła, pracując pod pełnym obciążeniem w mroźną noc, generuje dźwięk na poziomie 42–48 dB (mierzone przy urządzeniu). Choć hałas maleje wraz z odległością, to w gęstej zabudowie domków jednorodzinnych – gdzie pompa często stoi 3-4 metry od okna sąsiada – spełnienie normy 40 dB bywa niemożliwe bez dodatkowych zabezpieczeń.

Co więcej, problemem nie są tylko decybele, ale niskie częstotliwości. Buczenie i drgania (infradźwięki) niosą się znacznie dalej i łatwiej przenikają przez ściany niż wysokie tony, stając się wyjątkowo uciążliwe w nocnej ciszy.

Scenariusz interwencji: od uwagi sąsiada do sprawy w sądzie

Ignorowanie skarg sąsiadów to najgorsza strategia. Typowa ścieżka, która kończy się problemami prawnymi, wygląda następująco:

• Telefon od sąsiada: Prośba o wyciszenie, bo „buczy pod oknem i nie da się spać”.
• Interwencja służb: Przyjeżdża patrol policji lub straży miejskiej. Na początku kończy się na pouczeniu i notatce.
• Eskalacja: Jeśli hałas nie ustaje, rośnie presja otoczenia. Kolejne zgłoszenia skutkują mandatem karnym (z art. 51 Kodeksu wykroczeń – zakłócanie spokoju).
• Droga sądowa: W skrajnych przypadkach sąsiad może wytoczyć sprawę cywilną (powołując się na art. 144 Kodeksu cywilnego o tzw. immisjach).

Sąd może wówczas nakazać nie tylko wypłatę odszkodowania, ale przede wszystkim przymusowe wygłuszenie urządzenia, wykonanie drogiej wibroizolacji lub nawet przeniesienie pompy w inne miejsce. Koszty takich przeróbek często przewyższają cenę pierwotnego montażu.

Jak uniknąć problemów?

To przestroga dla wszystkich obecnych i przyszłych właścicieli pomp ciepła w Grudziądzu. Zanim „cicha” pompa obudzi całe osiedle, warto zadbać o prewencję:

• Lokalizacja: Nie montuj jednostki zewnętrznej bezpośrednio pod oknami sypialni sąsiada.
• Wibroizolacja: Upewnij się, że urządzenie stoi na solidnych stopach antywibracyjnych, a nie "na sztywno" na betonie.
• Ekrany akustyczne: Czasem prosta obudowa akustyczna lub posadzenie zimozielonych krzewów może zredukować hałas o kluczowe kilka decybeli.
• Tryb nocny: Sprawdź ustawienia sterownika. Wiele pomp posiada programowalne tryby cichej pracy w godzinach nocnych (kosztem minimalnie niższej wydajności).

Pamiętajmy: 40 dB w nocy to granica prawna, której przekroczenie może słono kosztować. Komfort cieplny w naszym domu nie może odbywać się kosztem bezsenności sąsiadów.