- BNP Paribas Bank Polska oraz Bank Pocztowy bezprawnie ograniczały w bankowości elektronicznej możliwość złożenia wniosków o wakacje kredytowe tylko do maksymalnie 2 lub 4 zamiast 8 miesięcy - uznał Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny nałożył na banki kary w łącznej wysokości blisko 3 mln zł.
Od blisko pół roku Polacy mogą korzystać z ustawowych wakacji kredytowych.
Zgodnie z ustawą od sierpnia 2022 r. do końca 2023 r. przysługuje możliwość zawieszenia spłaty maksymalnie 8 rat kredytu hipotecznego (w okresach wskazanych w ustawie).
- Ustawodawca wprowadził wakacje kredytowe, aby ulżyć osobom posiadającym kredyty hipoteczne w trudnym czasie wysokich stóp procentowych. Przepisy pozostawiają wybór konsumentom, na jaki okres lub okresy chcą zawiesić spłatę rat i czy chcą wnioskować o to jednorazowo czy sukcesywnie. Ograniczanie tego uprawnienia przez banki jest bezprawne, oznacza bowiem utrudnianie skorzystania z ustawowych praw konsumentów
– mówi Tomasz Chróstny, Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
UOKiK od początku obowiązywania przepisów o wakacjach kredytowych w ramach prowadzonych postępowań wyjaśniających monitoruje, jak banki o nich informują i je realizują.
Konsumenci skarżyli się m.in. na to, że banki uniemożliwiają im wnioskowanie o wakacje kredytowe na jednym formularzu na wszystkie przewidziane prawem 8 okresów. Po wezwaniach Prezesa UOKiK większość banków wycofała się z takich praktyk. Tym, które tego nie zrobiły, UOKiK stawia zarzuty naruszania zbiorowych interesów konsumentów.
Efektem są wydane właśnie 2 decyzje – wobec BNP Paribas Bank Polska oraz Banku Pocztowego.
Praktyki BNP Paribas i Banku Pocztowego powodowały niedogodności dla konsumentów, którzy musieli kilkakrotnie składać wnioski i pilnować terminów. Mogły sprawić, że konsumenci zrezygnowali z ubiegania się o zawieszenie spłaty późniejszych rat. Dlatego nałożyłem na oba banki kary finansowe w łącznej wysokości blisko 3 mln zł – mówi Tomasz Chróstny, Prezes UOKiK.
Kara dla BNP Paribas Bank Polska to ponad 2,7 mln zł (2 720 515,50 zł), a dla Banku Pocztowego – ponad 230 tys. zł (233 860,95 zł).
Po uprawomocnieniu się decyzji Prezesa UOKiK oba banki będą też musiały opublikować je na swoich stronach internetowych i w mediach społecznościowych.
0
0
0
0
0
0
Ważna informacja dla kierowców. Ruch na Starym Mieście
Może ktoś wie czemu parking przy PZU na Pańskiej jest ogrodzony i nieczynny od tygodnia?
Mieszkaniec
20:10, 2025-10-14
Leczysz się prywatnie? „To tam dokończ leczenie” – usły
Ludzie na SOR Grudziądz, są traktowani jak bydło idące na rzeź... "i tak umrą i tak, najwyżej trochę szybciej..."
Adolf
10:58, 2025-10-14
Leczysz się prywatnie? „To tam dokończ leczenie” – usły
Na odpowiedź dyrektora szpitala w Grudziądzu, czekamy z Rodziną już 4 rok. Po zmarłym ojcu nie oddano nam jego rzeczy osobistych, portfela z dokumentami, w tym dowodu osobistego, karty bankowej, smartfona, laptopa na którym było konto z kryptowalutami. Mieliśmy duży problem z aktem zgonu bo nie mieliśmy dowodu osobistego. Ta Pani też niczego się nie doczeka, NFZ też będzie zwlekało i odpisywało wymijająco, nie w temacie. Potem licząc na to że człowiek zmęczy się i zwyczajnie odpuści. Prokuratura też nie pomoże...
MSZ
10:57, 2025-10-14
Skandal w grudziądzkim SOR-ze: Szpital ignoruje skargę
Nam nie oddali rzeczy osobistych po zmarłym w grudziądzkim szpitalu Ojcu, bez podania przyczyny. Karty bankowej, smartfon, laptopa, nawet ciuchów. Na skargę na szpital, nie odpowiedzieli.
MSZ
10:40, 2025-10-14
Brak komentarza, Twój może być pierwszy.
Dodaj komentarz